@misc{Pajor_Łukasz_Model_2011,
 author={Pajor, Łukasz},
 copyright={na miejscu},
 howpublished={online},
 year={2011},
 publisher={Sigma NOT},
 abstract={od strony: 2},
 title={Model Doskonałości EFQM 2010},
 type={artykuł z czasopisma},
}