@misc{Balon_Urszula_Polska_2010,
 author={Balon, Urszula},
 copyright={na miejscu},
 howpublished={online},
 year={2010},
 publisher={Sigma NOT},
 abstract={od strony: 54},
 title={Polska Nagroda Jakości '10},
 type={artykuł z czasopisma},
}